Vous avez une question ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes des parents. 💬
À partir de quel âge sont vos activités ?
Nos livres de coloriage conviennent aux enfants à partir de 3 ans. Les dessins aux traits épais sont faciles à colorier pour les plus petits, et les modèles en couleur guident les plus grands. L'âge conseillé est indiqué sur chaque fiche produit.
Les crayons sont-ils fournis ?
Non, les crayons ne sont pas inclus sauf mention contraire. Crayons de couleur, craies grasses ou feutres : tout fonctionne !
Puis-je choisir le thème du livre ?
Le thème est envoyé au hasard : la surprise fait partie du plaisir !
Quels sont les délais de livraison ?
Les feutres peinture acrylique 80 couleurs sont expédiés depuis la France et livrés sous 2 à 5 jours ouvrés. Les autres produits sont expédiés par nos fournisseurs et livrés sous 10 à 20 jours ouvrés, en France métropolitaine. Toutes les infos sur notre page Livraison.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous avez 14 jours après réception. Voir notre page Retours & remboursements.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, les paiements sont traités par Shopify, une plateforme de paiement sécurisée utilisée par des millions de boutiques.
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